Minőségpolitika

Az intézmény infrastruktúrája
Az 1-2-3 ágyas szobák komplett vizesblokkal ellátottak. Néhány apartman amerikai konyhával is rendelkezik.  Személyfelvonó lift  működik a házban.
1 ágyas szobák száma: 16 db
2 ágyas szobák száma:    9 db
3 ágyas szobák száma:    6  db
Az ápolási  részlegen 2–3 ágyas szobák  vannak. Itt nemenként 2–3 fő részére biztosított a vizesblokk.
A szobák felszereltsége többnyire intézményi tulajdont képez, de előzetes egyeztetést követően lehetőség van berendezési tárgyak behozatalára is a házirendben szabályozott módon. A szobák telefonnal, kábel TV és internet-csatlakozással, nővérhívó berendezéssel rendelkeznek.
Az intézmény saját konyhája biztosítja a naponta ötszöri étkezést (a szükséges esetekben a diétás étkeztetést). Az étkezések lebonyolítására külön ebédlő áll rendelkezésre.
A lakók közösségi életét a társalgó és egy könyvtárhelyiség biztosítja. A személyes ruhaneműk/textíliák mosása-szárítása a mosodahelyiségben, vasalása a vasalóhelyiségben történik.

Az intézmény által nyújtott ellátás
egészségi állaponak megfelelő gondozás/ápolás 24 órás gondozónői/nővéri ellátás keretében
gyógytorna (közös és egyéni)
napi ötszöri étkezés (diéták figyelembevételével)
rendszeres orvosi ellátás (az intézmény orvosa heti négy óra rendelési időben végzi munkáját)
személyi higiéné (ha szükséges, külső szolgáltató bevonásával pl. pedikűrös, fodrász)
környezeti higiéné (takarítás)
a lakók ruhaneműjének mosása/vasalása
szabadidős tevékenységek szervezése
metálhigiénés, lelkigondozás (intézményi lelkész) - vasár-és ünnepnapokon istentisztelet, hétköznapokon áhítat, Biblia-óra